次論公論

 
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 うちのお店に来て良く言われるのが「変なお店」というお言葉です。
何が変なのかというと、殆どの商品が引き出しの中に閉まってあるから
だそうです。
そんなに変かなぁ~と思うけど。
でも多数の方がそういうのだからそうなんだろう。

ではちょっと言い訳させて下さい。
僕にはぼくなりの理想や屁理屈があるのです。

僕にとって引き出しは大切な商品を埃にまみれないよう閉まっておける
大切な四次元ポケットなのです。必要な時にはそれを出せばよい。
例えば、何年後かな~?常連さんの仮称Aさんがうちにいらっしゃる。
入ってくるなり

「店長今月の珈琲どんな感じ?」

すると僕は

「ちょっと苦味が強い割には香りもそこそこ出てるし、相変わらず鮮度がいいからエグ味は一切無いよ。」

「なら、それ頂戴。どう店長?何かいいの入った?」と聞かれると

「どうかな~、自分で探せば~?」と言いながらニヤっと笑う。

「そんなの面倒くさいよ。いつものように見立ててよ。今回はぶち切れたいんだよね?」とお客様ものたまう。

一瞬考え僕はこう切り返す。
「今回、イメージするスタイルは?もうイメージ出来てるの?」

「そうだな~結構ロックだよ。」

「ぶち切れてるってそっちか!よっしゃこんなのどうだ。」

と言って僕はカザールの最新のサングラスを見立てる。

※このサングラスMOD968-COL529はフレームの下部に豹柄をあしらったデザインが僕的には切れていると感じる。このサングラスはカーブが付いているので度を選ばないと大変な事になる。確かAさんは弱度の近視で前回買ったのがLessthanhumanの大正浪漫のセルだから今回はぐっとイメチェン出来る筈。

続けざまに
「他にアーミー柄のタイプもあるけど、今回のロックなイメージの黒には
こっちの方が合わせやすいんじゃない?」

不思議な顔してA様は
「あれ?俺黒って言ったっけ?」

「いいや、黒じゃないの?」

「いや、黒だよ。」と怪訝な顔をする。

「敵わないな~店長には、俺の好みお見通しじゃない。」と満足げだ。

そしてその後、眼鏡とは一切関係無いお話を他の常連さんも交え閉店までなんだかんだとやるのだ。

とここまでが僕の言い訳というか引き出しを閉まっている理由、
プラス理想像かな~?ホームページにも書いたけど、
僕の創業のきっかけにもなった

「眼鏡選びって苦痛だよね?」

        が全てのお店のコンセプト作りの原点となっている。

その為には僕はお客様に

「この形は好きなんだけど、他の色は無いの?」

と言わせたい。そこからコミュニケーションが始まるのである。
そうでなければ、ご自由にお店の中を散策していただきたい。店員は
ある人にとっては煩わしい物だから、そこを僕は察してあげたい。
でも、でも出来る事ならうちのお店のお客様には
我が儘をいっていただきたい。

          なぜならばそれに応える事が僕の喜びだから…

次回は「変なお店パートⅡ」~何故扉を閉めっぱなしなの?です。


Comment

2007.03.05 Mon 11:28  |  

shiratama様

くじける事は悪い事じゃないと思う。挫折を知らない人に人の気持ちはわからない。そう僕は考えます。喜怒哀楽セットで一人前。自然体で生きましょ♪お互いにm(__)m

生意気言ってスミマセン。
コメントありがとうございました。
  • #-
  • グラシアスの店長さん
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2007.03.05 Mon 02:08  |  

素敵です
お客さまに我が儘を言って欲しい
言うのが当たり前で自然体
そうであって欲しいです
そして その為に日々 精進するのでしょう
わたしも

お互いくじけないように
くじけそうになったら 一休みしながら
進んでいきましょう

追伸
そう遠くはない未来のお話を読みながら
ストーリーテーラー&詩人の資質をお持ちだと
思いましたよ

ではまた
  • #-
  • shiratama
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