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次論公論

 
23
 

今僕はお師匠さんより御紹介いただいた本を読んでいる。
タイトルは


「歪んだピラミッド」(すばる書房 昭和51年2月 初版発行 著者 根本 き)という本だ。


この本はいかに宝石の値段がいい加減につけられていて、一般消費者が不利益をこうむっているかと言うことを詳細に暴いている。

業界は違えど、眼鏡業界も必要の無い代金を払っているケースも多々あるのではないか?
その本の中で著者はこんな事を言っている。


「ごまかしを通用させているのは、つきつめれば、宝石業者は宝石の専門家で、
その言う事は何でも正しいと盲信している一般消費者の責任である。
王様で有る消費者は、買う権利、買わない権利、買う時期と買う店を選ぶ権利をもっている。
消費者が、この王様の権利を行使しないから、悪徳業者がのうのうと食って行けるのである。」


とあった。


この本の中で紹介していたのは、実際には6キャラットのダイヤをリングに止めてしまえば
何キャラットかは分からないので8キャラットと言って売っていた、との実例まであげていた。
さすがに眼鏡業界ではこういった不正ははびこりようが無いが、
それでもレンズの厚みが変わらないのにこちらの方がいいですよ。と言ったセールストークは
どこでも見かける風景だし、また実際は薄くなるレンズの方が性能が悪い事さえ有る。また最初は安い事を言っていながらいざお支払いの段になるとこちらのレンズの方がとお勧めしてくる場合も有るだろう?こういった場合はたいてい売る側にもどちらが良いと判断も出来ずに会社の方針で言わされているケースが多い。(←全てとは言えない。)



僕は眼鏡業界に悪徳業者は無いと思っているが、


僕のポリシーである「半医半商」というイメージの上に胡坐をかいて座っている業者はいる思う。


つまり「相手は素人こちらは専門家、だから僕の言う事に黙って従っていなさい。」という業者と「私は素人、相手は専門化だから任せておくわ。」という消費者との意見は一致している。
そしてこの一致の上で必要の無い商品を買わされる事がある訳だ。
だから僕はこういった被害に会わない様に消費者も理論武装するべきだと考えている。
また賢く小売店を選ぶ目利きの能力も必要だろう。
所がこの小売店を選ぶという作業が非常に困難だ。


一例をあげると


「高いお店であれば有るほど良いお店だ。」こういった基準で選んでいる方もいるだろう。「量販店は信用出来ない。」という基準もあるだろう。


所がどちらも不正解だと僕は考えている。高くても良いお店もあれば駄目なお店も有る。値段でそのお店の技術を計る事は出来ない。ここに小売店選びの難しさがある。


では「沢山売れているお店は視力検査の頻度も高いから自然と技術レベルもあがる。」
こういった基準はどうだろう?これもおかしな話で、
人の体と言う物は1+1が必ずしも2にならない所に眼鏡作りの難しさがあるが、
とりあえず数をこなすというお店はでは詳細な検査を出来ずに、(←時間的に無理だ。)
全ての方にマニュアル化した検査しか実施していない。
これではそのお店では救えない方も多くいらっしゃると思う。


では失敗しながら何本も眼鏡を作らないと良い眼鏡に出会えないのだろうか?その点は、僕も思案中で、結論には至ってない。どなたかこれだという「眼鏡小売店の見分け方」という物をご存知なかたがいらっしゃれば是非ご教授願いたい。


何しろ賢明な消費者が健全な業界を育てると僕は考える。また監視する機関の無い組織は腐るとも考える。是非、消費者全体で眼鏡業界を監視する目を養っていただきたい。


これが僕の切なる願いだ。

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